I. GIỚI THIỆU CHUNG:
Phòng Điều dưỡng là một phòng nghiệp vụ, có chức năng tham mưu, giúp Giám đốc bệnh viện quản lý điều hành, tổ chức thực hiện kiểm tra, giám sát công tác điều dưỡng, chăm sóc người bệnh trong bệnh viện.
II. LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
- Năm 2005 trở về trước phòng Điều dưỡng thuộc Trung tâm Y tế huyện Lang Chánh;
- Năm 2006 cho đến nay trên cơ sở tách từ Trung tâm Y tế huyện Lang Chánh, thành lập Bệnh viện Đa khoa Lang Chánh. Phòng Điều dưỡng được thành lập cùng với sự thành lập của Bệnh viện.
- Năm 2022 phòng Điều dưỡng được sáp nhập thêm Tổ Công tác xã hội và lấy tên gọi là phòng Điều dưỡng - Công tác xã hội.
III. SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
Phòng Điều dưỡng - CTXH gồm 05 cán bộ:
- CNĐD: 02
- CĐĐD: 03
- 01 Trưởng phòng; 01 Tổ trưởng Tổ CTXH và 03 nhân viên.
IV. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ
3.1. Chức năng
Phòng Điều dưỡng - CTXH của Bệnh viện là phòng chức năng chịu sự lãnh đạo trực tiếp của giám đốc bệnh viện và chịu trách nhiệm trước giám đốc về tổ chức, điều hành và giám sát công tác chăm sóc người bệnh toàn diện, công tác xã hội bệnh viện và dinh dưỡng tiết chế.
3.2. Nhiệm vụ
3.2.1. Công tác Điều dưỡng
- Xây dựng, tô chức thực hiện kế hoạch hoạt động, hướng dẫn, quy định, quy trình chuyên môn kỹ thuật và các văn bản liên quan đến hoạt động điều dưỡng.
- Quản lý điều hành chuyên môn.
- Quản lý nhân sự.
- Đào tạo, nghiên cứu khoa học.
- Tham gia đề xuất mua sắm trang thiêt bị, phương tiện, vật tư, thuốc, hóa chất liên quan đến hoạt động điều dưỡng, giám sát chất lượng và kiểm tra việc sử dụng, bảo quản theo quy định.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được giám đốc bệnh viện phân công.
3.2.2. Công tác xã hội
- Lập kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CTXH bệnh viện theo TT 43/2015/TT-BYT ngày 26 tháng 11 năm 2015.
- Tổ chức đón tiếp, hướng dẫn đăng ký cho bệnh nhân khám, chữa bệnh.
- Định kỳ khảo sát sự hài lòng người bệnh hằng quý. Báo cáo kịp thời với giám đốc bệnh viện các ý kiến đóng góp của người bệnh.
- Thực hiện công tác thiền nguyện, giúp đỡ người bệnh.
- Định kỳ sơ kết, tổng kết và báo cáo hoạt động CTXH bệnh viện.
3.2.3. Công tác dinh dưỡng tiết chế
- Xây dựng tổ dinh dưỡng tiết chế và mạng lưới tiết chế dinh dưỡng là điều dưỡng kiêm nhiệm tại các khoa.
- Xây dựng bộ tài liệu khẩu phần ăn theo chế độ bệnh lý, tư vấn chế độ ăn bệnh lý cho từng người bệnh.
- Phối hợp với phòng TC-HC trong việc xây dựng khu chế biến thức ăn theo một chiều, đảm bảo hợp vệ sinh.
V. THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC
Trong những năm qua Phòng điều dưỡng luôn nỗ lực hoàn thành tốt các kế hoạch đề ra và nhiệm vụ được giao, góp phần nâng cao chất lượng công tác chăm sóc, phục vụ. Từ đó đem lại sự hài lòng cho người bệnh.
Là một trong những đơn vị đầu tiên trong tỉnh xây dựng thành công “Mô hình chăm sóc theo đội”, một mô hình đem lại hiệu quả cao trong chăm sóc người bệnh.
VI. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
- Thực hiện nghiêm túc các quy chế chuyên môn, quy chế giao tiếp ứng xử, quy chế trang phục theo đúng quy định.
- Tiếp tục cùng với các khoa thực hiện chăm sóc người bệnh theo hướng dẫn của Thông tư số 31/2021/TT-BYT của Bộ Y tế Quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện.
- Rèn luyện kỹ năng trong việc tiếp đón, tư vấn, hướng dẫn cho người bệnh đến khám và điều tri nội trú taị bệnh viện.
- Phối hợp với điều dưỡng trưởng các khoa tổ chức các buổi tập huấn chuyên môn về công tác điều dưỡng tại các khoa theo nhu cầu của từng khoa, ứng xử các tình huống trong giao tiếp.
- Tổ chức sinh hoạt hội đồng người bệnh cấp khoa, cấp bệnh viện theo quy định.
- Cùng với phòng chức năng tăng cường công tác kiểm tra giám sát tại các khoa, phối hợp với kế hoạch điều động nhân lực điều dưỡng phù hợp giữa các khoa phòng.
- Phối hợp với điều dưỡng trưởng các khoa bình phiếu chăm sóc tại các khoa theo từng nhóm bệnh.
- Nhân rộng mô hình chăm sóc bệnh nhân theo đội tại các khoa lâm sàng.
- Tiếp tục truyền thông - GDSK cho người bệnh về một số bệnh thường gặp bằng hình thức phát thanh, qua đi buồng chăm sóc bệnh nhân, qua sinh hoạt hội đồng người bệnh.
- Tổ chức thi đánh giá tay nghề, kỹ năng tư vấn theo kế hoạch cụ thể.
VII. DANH HIỆU VÀ KHEN THƯỞNG
- Danh hiệu lao động tiên tiến.
- Giấy khen của Sở Y tế Thanh Hóa.
- Giấy khen của UBND huyện Lang Chánh.
- Giấy khen của Công đoàn Ngành Y tế Thanh Hóa.
Một số hình ảnh Phòng Điều dưỡng - Công tác xã hội
1. Ảnh hoạt động Điều dưỡng:
- Khu vực đón tiếp bệnh nhân
(Tổ công tác xã hội)
- Mô hình chăm sóc bệnh nhân theo đội
(Mô hình chăm sóc theo đội tại Khoa Nhi)
- Hoạt động xã hội
(Các nhà hảo tâm tặng quà cho bệnh nhân)
- Tọa đàm ngày phụ nữ Việt Nam cho Bệnh nhân nữ
(Ban lãnh đạo dự buổi tọa đàm cùng với BN)
- Phát cơm từ thiện cho Bệnh nhân
(Phối hợp với Chùa Mèo phát cơmmiễn phí hàng tháng cho BN)
- Cấp phát áo miễn phí cho Bệnh nhân
(Các nhà hảo tâm tặng quần áo miễn phí cho Bệnh nhân)
- Các mạnh thường quân cắt tóc miễn phí cho bệnh nhân
(Các Salon tóc trên địa bàn huyện tham gia cắt tóc miễn phí cho người bệnh)
